📦 Entrega y transporte
En Laboratoire Pronatur Saint-Rémy-de-Provence, nos comprometemos a ofrecerle soluciones de entrega rápidas, fiables y seguras, adaptadas a su ubicación, gracias a nuestros socios de confianza: Colissimo y DPD. Para cada paquete, se le envía sistemáticamente un enlace de seguimiento por correo electrónico.
Le ofrecemos una entrega rápida en 48 horas laborables (plazo garantizado tras el envío) con varias opciones para adaptarnos a sus preferencias. Un servicio muy rápido y fiable:
- Colissimo Domicilio (sin firma): Reciba su paquete directamente en su buzón o en su domicilio, sin necesidad de firma.
- DPD Relais: Reciba su paquete en uno de los numerosos puntos de recogida de DPD. Una solución práctica para recoger su pedido cuando lo desee.
- DPD Domicile (con firma): Una entrega segura en tu puerta, que requiere tu firma para la entrega en mano. En caso de ausencia, tu paquete se entregará en tu oficina de correos más cercana y se depositará un aviso de paso en tu buzón.
Para nuestros clientes de los Departamentos y Territorios de Ultramar, hemos seleccionado servicios fiables con Colissimo:
- Colissimo Económico (de 6 a 31 días): La solución más ventajosa para envíos menos urgentes. Esta opción económica utiliza el transporte marítimo (plazo más largo y muy variable según el destino).
- Colissimo Domicilio (con firma - de 5 a 7 días): una entrega a domicilio altamente segura, que requiere firma.
La entrega dentro de la Unión Europea (EEE) la realiza DPD, lo que te ofrece flexibilidad y seguridad. El plazo varía según el país (los países fronterizos con Francia son los más rápidos):
- DPD Relais: Recogida fácil y rápida en un punto de recogida cercano a su domicilio (según disponibilidad en el país de destino).
- DPD Domicilio (con firma): Entrega directa y segura en tu domicilio, contra firma.
Para el resto de destinos internacionales, confiamos en la experiencia de Colissimo para enviar su pedido:
- Colissimo International (con firma): Entrega mundial segura, con seguimiento y entrega contra firma. El plazo varía según el continente y los trámites aduaneros.
💰 Gastos de envío
Nunca se le factura el coste real (embalaje + transporte) en su totalidad, ya que solo le pedimos una participación. Sin embargo, creemos que, en función de los destinos y del importe de su pedido, ¡tiene derecho a que los gastos de envío sean totalmente gratuitos!
👉 En todos los casos, el importe mínimo para beneficiarse del envío totalmente gratuito siempre se indica en su cesta de la compra tan pronto como se registra su dirección de destino. ¡No dude en comparar si le conviene añadir un producto a su cesta!
🌿 ¡Tu pedido, preparado con esmero y respeto por la naturaleza!
En Laboratoire Pronatur Saint-Rémy-de-Provence, cada pedido es mucho más que un simple paquete: es el resultado de una preparación minuciosa y artesanal. Nos enorgullecemos de que tus preciados artículos te lleguen en las mejores condiciones, respetando al mismo tiempo nuestro hermoso planeta.
Por eso, cada paquete se prepara a mano, utilizando embalajes respetuosos con la naturaleza. La cantidad de productos y el relleno interno de cada paquete son objeto de un control de calidad sistemático, realizado por un operario específicamente formado. Esto garantiza que su pedido esté completo y perfectamente protegido durante su viaje hasta usted, incluso al otro lado del mundo.
Jean y Sophie
Servicio de Envíos